Politique de confidentialité

Le site www.bechstein-digital.com est géré par la société C. Bechstein Digital GmbH, basée à Berlin et représentée par les membres de la direction. Vous trouverez ci-dessous des informations sur le traitement des données générées automatiquement lors de votre visite de ce site Internet, ainsi que sur vos droits en matière de protection des données lors de l’utilisation dudit site ou des applis et logiciels que nous proposons sur d’autres sites.

(Dernière mise à jour de ce document : 18 juin 2020)

Historique des modifications

Juin 2020
Description d’une analyse anonymisée de la navigation sur le site.

Mai 2020
Bon anniversaire RGPD ! Complément du texte relatif aux applis. Note sur le numéro de série en tant que donnée potentiellement personnelle.

Janvier 2020
Effacement des comptes des clients finaux (cookies superflus et enregistrement).

Décembre 2019
Complément du texte relatif à l’enregistrement temporaire des données de candidature.

Octobre 2019
Restructuration du site. Refus des cookies d’analyse et de ceux fournis par des tiers.

Mai 2018
Prise en compte du RGPD.

Septembre 2016
Version initiale.

Aperçu général

Lorsque vous visitez ce site Internet, des données techniques sont générées comme c’est souvent le cas lors de l’utilisation d’autres sites. L’opération s’effectue toutefois en respectant strictement le principe d’économie des données formulé par le Règlement général sur la protection des données (RGPD, art. 5, 1c).

Nous évaluons certaines données techniques après les avoir anonymisées afin de contrôler et optimiser l’utilisation du site ou de prendre des mesures de sécurité. Cette évaluation s’effectue localement, de sorte qu’aucune donnée personnelle n’est transférée à des tiers.

Le serveur qui héberge le site se trouve dans un centre de données situé à Strasbourg. Il est exploité pour notre compte par la société DomainFactory GmbH, basée à Ismaning (Allemagne).

Votre adresse IP est anonymisée ou masquée lorsque c’est techniquement possible. Elle n’est stockée dans son intégralité que temporairement afin d’afficher les pages du site que vous demandez.

Nous avons délibérément renoncé aux boutons renvoyant vers les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et Instagram, ainsi qu’aux services de traçage tels que Google et aux cookies de tiers permettrant d’analyser ou de suivre votre navigation hors de ce site.

De même, les applis que nous proposons n’ont pas d’interface permettant de vérifier votre navigation ni d’établir un contact avec nos systèmes.

Il va de soi que vous avez un droit d’information, de rectification et de suppression de vos données personnelles, notamment celles que vous nous auriez communiquées dans un mail.

N’hésitez pas à nous contacter en utilisant le formulaire mis à votre disposition si vous avez des questions relatives à la protection de vos données sur notre site Internet ou lorsque vous utilisez nos autres produits. Nous sommes là pour dialoguer avec vous.

Ce site Internet est proposé par la société C. Bechstein Digital GmbH dont le siège social est situé à 10623 Berlin.

N’hésitez pas à contacter Oliver Hutz en cliquant sur ce lien si vous avez une question sur l’utilisation et la sécurité des données lorsque vous visitez notre site ou utiliser nos logiciels.

Protection des données

Protection des données conformément à la législation européenne (RGPD) et allemande (BDSG et TMG).

Des données personnelles ne sont générées ou collectées sur ce site Internet ou sur le serveur qui l’héberge que dans la mesure où cela est nécessaire pour des raisons techniques ou légales. Ces données ne sauraient en aucun cas être vendues ou utilisées par nous à des fins de profilage. De plus, nous ne collectons pas de données sensibles ni vitales conformément à l’article 9 du RGPD.
Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la manière dont nous protégeons vos données et dans quel but nous les générons ou les collectons lorsque vous visiter ce site.

Traitement des données sur ce site et dans le serveur

Le serveur qui héberge le site n’enregistre aucun journal d’activité.
Votre navigateur ou votre routeur envoie généralement les informations suivantes au serveur que nous louons dans le centre de données :

  • Date et heure de la consultation d’une page ou de l’utilisation d’une fonction du site ;
  • Type et version de votre navigateur (Firefox, Safari, Chrome version 79.0.3945.88, etc.) ;
  • Type et version de votre système d’exploitation (Windows 10, mac OS, iPad OS, Android, etc.) ;
  • Résolution d’écran ou taille de la fenêtre du navigateur (en fonction du navigateur utilisé) ;
  • Adresse IP de votre ordinateur (donnée personnelle).

Il nous est impossible de vous identifier à partir de ces données et nous nous engageons à ne pas le faire même si c’était techniquement possible dans certaines circonstances particulières. De plus, l’opérateur du centre de données anonymise les adresses IP dans les journaux d’activité qu’il nous envoie. Nous n’avons donc pas accès à votre adresse IP et le centre de données ne l’utilise que dans le cadre de procédures légales et pour des raisons de sécurité.

Nous ne combinons pas ces données avec d’autres qui seraient susceptibles de permettre une identification, notamment le nom que vous indiquez dans un message que vous nous adressez. Précisons pour terminer que nous n’utilisons pas les données mentionnées ci-dessus pour effectuer un profilage tel qu’il est défini dans le RGPD.

Logiciel d’analyse du site

Un logiciel d’analyse installé sur le serveur nous permet de savoir quelles pages du site sont le plus fréquemment consultées. L’analyse s’effectue exclusivement sur le serveur, de sorte que votre adresse IP n’est pas transmise à des tiers. Le logiciel enregistre les pages consultées et les attribue à des visiteurs anonymisés. Nous avons paramétré ce logiciel de manière à garantir la protection de vos données personnelles et n’avons aucune possibilité de les visionner ni de les enregistrer. Nous n’enregistrons pas non plus les données relatives à votre interaction avec le site.

Nous ne combinons pas ces données avec d’autres susceptibles de permettre une identification, notamment le nom que vous indiquez dans un message que vous nous adressez. Précisons également que nous n’utilisons pas les données mentionnées ci-dessus pour effectuer un profilage tel qu’il est défini dans le RGPD.

De plus, le logiciel d’analyse respecte le paramètre « Ne pas suivre » de votre navigateur si vous l’avez précédemment activé.

Utilisation du formulaire de contact

Un formulaire de contact vous invitant à entrer diverses informations personnelles (nom, adresse mail, numéro de série de votre piano et du système VARIO que vous utilisez) est disponible sur plusieurs pages du site. Ces informations ne seront traitées et enregistrées que pour répondre à votre demande.

Le traitement des données s’effectue en utilisant les dernières avancées technologiques en matière de sécurité. Votre demande est transmise à nos employés les plus aptes à y répondre. Vos données personnelles sont effacées au plus tard trois mois après que nous eûmes répondu intégralement à votre demande.

Les données personnelles transmises dans le cadre d’une candidature ne sont conservées que jusqu’à la date limite de candidature ou, si celle-ci n’est pas précisée, pour le temps nécessaire au traitement de ladite candidature. Nous les supprimons au plus tard six mois après réception, sauf si vous nous les fournissez en précisant que nous pouvons les conserver indéfiniment.

Absence de données personnelles dans nos applications

Nous n’enregistrons aucune donnée personnelle lorsque vous utilisez des applis ou d’autres produits proposés par C. Bechstein Digital GmbH. De plus, nous n’utilisons pas de codes fournis par des tiers à des fins de traçage ou d’analyse de votre visite du site.

Notez toutefois que le fournisseur du système d’exploitation mobile que vous utilisez (Apple ou Google) enregistre des données lors du téléchargement des applis et éventuellement lorsque vous les lancez ou qu’elles plantent. Nous avons accès à une partie de ces données après leur anonymisation.

Droit à l’information, à la suppression et au blocage des données

Vous avez le droit d’obtenir des informations sur les données personnelles que nous pourrions éventuellement conserver, sur leur origine et les personnes auxquelles elles ont été communiquées, ainsi que sur le but de leur traitement. Vous pouvez également exiger que ces données soient corrigées, bloquées ou supprimées dans la mesure où elles sont encore disponibles.

Si vous avez lu cette politique de confidentialité jusqu’ici, vous aurez assurément remarqué que nous prenons la protection des données très au sérieux.

Nous serions heureux de répondre à toute question que vous pourriez avoir concernant le traitement de vos données personnelles ou autres. N’hésitez pas à nous contacter en cliquant sur ce lien si vous avez des questions auxquelles nous n’aurions pas répondu, si vous pensez que nous avons oublié quelque chose ou si vous souhaitez obtenir des informations plus détaillées sur un point particulier.